EMA VR Academy Hizmet Başlatma Şartları

Bu şartlar en son [23.06.2024] tarihinde yenilenmiştir.

Hizmet Başlatma nin Kapsamı

EMA VR Academy, Ek A'da ("Hizmet Başlatma") daha detaylı açıklanan hizmetlerin başlatılması sürecinde müşterilere yardımcı olmak için özel bir proje yöneticisi ve başlatma programı sunacaktır. Hizmet Başlatma nin sağlanması, Müşterinin Ana Hizmet Sözleşmesi ("MSA") kapsamında hizmet kullanımı için abonelik satın almasına bağlıdır. Burada belirtilmeyen tüm hükümler MSA'nın şartlarına tabidir.

Müşteri İşbirliği ve Sorumlulukları

Müşteri, (a) EMA VR Academy'nin yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için yeterli kaynakları tahsis ederek ve gerekli görevleri zamanında yerine getirerek, (b) gerekli tüm materyalleri ve yükümlülükleri zamanında teslim ederek, (c) EMA VR Academy'nin sorularına zamanında yanıt vererek, (d) her sipariş formu için bir iç proje yöneticisi atayarak, (e) planlanmış proje toplantılarına katılarak, (f) uygun çalışanlara ve aracılarına erişim sağlayarak, (g) eksiksiz ve doğru bilgi sağlayarak, fırlatma sürecinde işbirliği yapacaktır.

Süre

Bu ek, (a) Hizmet Başlatma nin tamamlanması veya (b) sipariş formunun tarihinden itibaren 9 ay geçene kadar yürürlükte kalır.

Ücretler ve Masraflar

Tüm Hizmet Başlatma, imzalı sipariş formunun alınmasından sonra MSA'ya uygun olarak faturalandırılır. Seyahat ve masraflar dahil tüm hizmet tutarları sipariş formu şartlarına uygun olarak ödenir.

Bağımsız Yüklenici

Tarafların her biri, çalışanları ve danışmanları da dahil olmak üzere, birbirlerine karşı bağımsız yüklenici statüsünde kalacaktır.

Fikri Mülkiyet

Bu ekte açıkça belirtilmedikçe, taraflar birbirine açık veya zımni herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez.

Garantiler ve Sorumluluk Reddi

EMA VR Academy, Hizmet Başlatma nin profesyonel bir şekilde ve genel kabul görmüş endüstri standartlarına uygun olarak sağlanacağını ve yürürlükteki tüm yasalara uyacağını garanti eder. Bu garanti ihlal edilirse, tek çözüm yolu hizmetlerin yeniden sağlanması olacaktır. Başka bir garanti verilmez.

Program A

Hizmet Başlatma, müşteri projelerini hızlandırmak için bir proje yöneticisi sağlar. Aşamalar şunları içerir:

Keşif: Keşif aşamasında EMA VR Academy ve müşteri paydaşları arasındaki bağlantı kurulur. Sözleşme incelemesi, hedef uyumu ve proje başlangıç toplantısı yapılır. Mobilizasyon faaliyetleri başlatılır.

Planlama: Proje planı geliştirme çalışmaları yapılır. Risk ve müşteri bağımlılıkları belirlenir ve paydaşlara iletilir.

Yürütme: Ürün yapılandırması tamamlanır. Haftalık proje durumu incelemeleri yapılır. Konu uzmanlarıyla işbirliği sağlanır. Lansman hazırlıkları tamamlanır.

Lansman: Tüm hazırlıklar tamamlandığında başlatma aşaması başlar. Müşteri eğitimi ve ürün lansmanı gerçekleştirilir.